飞机在3000米以下处于起飞或降落阶段,一般无法上网。不过这一高度“禁区”已经打破。
“飞机轮子起飞离地,空中Wi-Fi就能使用了……”近日,东航成为国内首家“空中Wi-Fi”实现3000米以下开放使用的航司,旅客可以“从起飞到落地”的飞行全航程使用手机等PED(便携式电子设备),享受空中上网服务,随时“在线”。
从2014年起至今,东航已陆续完成了104架宽体机的空地互联改装与引进,其互联机队规模、航班数量、用户人数均为全国第一、亚洲领先。特别是2021年,东航完成国内首个亚太6D卫星高速网络商用航班体验飞行,实现了“空中上网和家里一样快”之后,空地互联服务因高速高质越来越受到旅客的喜爱,在飞机上就能轻松“办公”“刷剧”“网购”“视频聊天”。
【资料图】
在此之前,由于技术等多因素限制,飞机上的空地互联系统要飞机达到3000米以上的高空方可开启使用。而3000米以下阶段,飞机在这个高度一般是处于起飞和降落阶段,一前一后时长约15分钟,这段时间恰恰是旅客上网需求较高的时段。为了突破这一限制,东航联合空地互联公司等合作方,在主管(监管)部门的支持下,从技术、运营等多方面进行突破。
截至8月4日,东航已完成21架宽体机的空地互联系统“改造升级”;并在不久前的7月28日,完成国内首次“从起飞到落地”全程空地互联服务的测试飞行,上网体验良好。后续,东航将加快“步伐”,陆续完成所有宽体机的硬软件升级,提升网络访问率和服务品质,让更多旅客在航空旅途中畅享“不间断”的空中上网服务。在此期间,如果旅客乘坐已完成升级的宽体飞机,将有机会“尝鲜”体验全程空地互联服务。
与此同时,吉祥航空也宣布,已完成取消空中上网高度限制实机测试,计划8月底前完成全宽体机队各项测试,尽快实现Wi-Fi全程开启。
此前,吉祥航空与承接空中上网业务的空地互联公司积极对接,不断推进787宽体机机队Wi-Fi改造工作。经过近半年准备,吉祥航空已于8月4日在HO1077航班上圆满完成取消3000米Wi-Fi使用限制的各项设备更新与验证测试工作。
根据后续工作安排,吉祥航空计划于8月底前完成总共6架787梦想客机的Wi-Fi设备改造与测试。届时所有搭乘吉祥航空787梦想客机的旅客在客舱内上网将不再受到飞行高度限制,航班离地后即可通过自有移动设备连接客舱Wi-Fi,直至航班落地,畅享全程Wi-Fi带来的便捷与舒适。未来新接收的787飞机也将在投入运营前即完成改造与测试工作。
吉祥航空介绍,自2018年10月接收首架波音787梦想客机以来,吉祥航空始终推进空中高速上网服务的落地与优化,在空地互联公司的技术支持下已实现全部宽体机队的客舱Wi-Fi覆盖,为旅客提供近似地面4G手机流量的高速上网体验,可实现航班过程中的信息收发、语音电话、图文/短视频浏览等。
据统计,在搭乘吉祥航空宽体机航班出行的旅客中,平均有超60%的公务舱旅客、30%的经济舱旅客会利用机上Wi-Fi开展日常办公、娱乐休闲等应用;这一数字在国际长航线上则更高,分别达到75%与60%。
来源:浦东发布
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